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CURSO BÁSICO DE RECEPCIONISTA
Capacitação   -   Curso livre

CURSO BÁSICO DE RECEPCIONISTA

Carga Horária: 120 horas
A cada matrícula a partir de 100 horas você ganha uma nova totalmente grátis.

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Investimento
R$ 69,99
%
Impostos
R$ 8,96
Duração mínima
15 dias

Conteúdo Programático

  1. 11. INTRODUÇÃO
  2. 22. COMO INICIAR NA PROFISSÃO DE RECEPCIONISTA?
  3. 33. CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS E REQUISITOS MÍNIMOS
  4. 4PARA UM (A) RECEPCIONISTA
  5. 54. COMO DEVE SER O LOCAL DE TRABALHO DA RECEPCIONISTA?
  6. 65. QUALIDADES PESSOAIS DE UM (A) RECEPCIONISTA E PROCEDIMENTOS NA RECEPÇÃO
  7. 76. COMO LIDAR COM A PRESSÃO
  8. 87. ÉTICA NA PROFISSÃO
  9. 98. AS PARTICULARIDADES DE CADA PROFISSÃO
  10. 109. PROCEDIMENTO PARA RECEPÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE VISITANTES
  11. 1110. PROCEDIMENTO PARA CONTROLE DAS LIGAÇÕES TELEFÔNICAS:
  12. 1211. COMUNICAÇÃO E EXPRESSÕES VERBAIS
  13. 1312. ESTÍMULOS AOS SENTIDOS
  14. 1413. A COMUNICAÇÃO E A FUNÇÃO DA RECEPCIONISTA
  15. 1514. PROCEDIMENTO PARA RECEPÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE VISITANTES
  16. 1615. O ARQUIVO
  17. 1716. QUAL É O FUTURO DA PROFISSÃO DE RECEPCIONISTA?
  18. 1817. ALGUNS LOCAIS DE TRABALHO - I E II
  19. 1918. ESPECIALIZAÇÕES ONDE PODERÁ ATUAR
  20. 2019. TAREFAS DO COTIDIANO

Serviços Inclusos

  • Inscrição
  • Matrícula
  • Conteúdo
  • Vídeos, Livros, Biblioteca Digital
  • Certificado grátis
  • Declaração de matrícula
  • Validação de Certificado
  • Notificações por email
  • Prova online
  • Reteste
  • 2ª chance
  • Pagamento online
  • Envio de documentos pelos correios
  • Atendimento via telefone, email ou help desk
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