CURSO BÁSICO DE RECEPCIONISTA
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VoltarConteúdo Programático
- 11. INTRODUÇÃO
- 22. COMO INICIAR NA PROFISSÃO DE RECEPCIONISTA?
- 33. CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS E REQUISITOS MÍNIMOS PARA UM (A) RECEPCIONISTA.
- 44. COMO DEVE SER O LOCAL DE TRABALHO DA RECEPCIONISTA?
- 55. QUALIDADES PESSOAIS DE UM (A) RECEPCIONISTA E PROCEDIMENTOS NA RECEPÇÃO
- 66. COMO LIDAR COM A PRESSÃO
- 77. ÉTICA NA PROFISSÃO
- 88. AS PARTICULARIDADES DE CADA PROFISSÃO
- 99. PROCEDIMENTO PARA RECEPÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE VISITANTES
- 1010. PROCEDIMENTO PARA CONTROLE DAS LIGAÇÕES TELEFÔNICAS
- 1111. COMUNICAÇÃO E EXPRESSÕES VERBAIS
- 1212. ESTÍMULOS AOS SENTIDOS
- 1313. A COMUNICAÇÃO E A FUNÇÃO DA RECEPCIONISTA
- 1414. PROCEDIMENTO PARA RECEPÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE VISITANTES
- 1515. O ARQUIVO
- 1616. QUAL É O FUTURO DA PROFISSÃO DE RECEPCIONISTA?
- 1717. ALGUNS LOCAIS DE TRABALHO
- 1818. ALGUNS LOCAIS DE TRABALHO II
- 1919- ESPECIALIZAÇÕES ONDE PODERÁ ATUAR
- 2020. TAREFAS DO COTIDIANO
Serviços Inclusos
- Inscrição
- Matrícula
- Conteúdo
- Vídeos, Livros, Biblioteca Digital
- Certificado grátis
- Declaração de matrícula
- Validação de Certificado
- Notificações por email
- Prova online
- Reteste
- 2ª chance
- Pagamento online
- Envio de documentos pelos correios
- Atendimento via telefone, email ou help desk